Die Schritte Ihrer Einführung
Wir richten Ihre Einrichtung ein
Verträge, Tarife, Gruppen, Hilfen Ihres Landes: Kidola ist auf Ihren lokalen Rahmen eingestellt, noch bevor Sie beginnen.
Wir übernehmen Ihre Daten
Kinder, Familien, Verträge, Historie: Sie geben uns, was Sie haben, wir kümmern uns um die Übernahme. Das ist inklusive.
Wir schulen jedes Profil
Verwaltung am Schreibtisch, Team auf dem Tablet: Jede und jeder wird auf dem eigenen Teil geschult, auf dem Gerät, das sie wirklich nutzen.
Wir bleiben danach da
Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie nach der Einführung. Eine Frage? Jemand hebt ab, wirklich.
Wie läuft die Begleitung konkret ab?
Alles beginnt mit einer 30-minütigen Demo, abgestimmt auf Ihre Einrichtung und Ihr Land. Sie zeigen, wie Sie heute arbeiten, wir zeigen Ihnen, wie sich Kidola daran anpasst. Am Ende dieses Gesprächs wissen Sie genau, was die Einführung für Sie bedeuten würde, mit einem realistischen Zeitplan.
Die Einrichtung, mit Ihnen gemacht
Vor Ihrem ersten Tag im Tool ist Ihre Kita bereits konfiguriert: Musterverträge, Tarifraster, Gruppen und Sektionen, Abrechnungsregeln und die Hilfen Ihres Landes. Sie landen nicht in einer leeren Software, die Sie selbst aufbauen müssen: Sie kommen nach Hause.
Die Übernahme Ihrer Daten, inklusive
Sie geben uns, was Sie haben, so wie es ist: einen Export Ihrer alten Software, eine Excel-Datei, sogar eine PDF-Liste. Unser Team bringt alles ins Kidola-Importformat, legt die Profile der Kinder und Familien in einem Zug an, und Sie prüfen gemeinsam das Ergebnis vor dem Umstieg. Fehlende Daten werden gemeldet, nie erfunden.
Schulungen pro Profil, per Video oder vor Ort
Jede und jeder wird auf dem eigenen Teil geschult, auf dem Gerät, das sie wirklich nutzen. Leitung und Verwaltung sehen Abrechnung, Verträge und Exporte am Schreibtisch; das pädagogische Team lernt Anwesenheitserfassung, Transmissionen und Fotos auf dem Tablet, in der Regel in einer Sitzung. Die Schulungen finden per Video oder vor Ort statt, je nach Standort, und Sie buchen Ihre Termine direkt in unseren Kalendern.
Und danach: ein Ansprechpartner, der Sie kennt
Die Begleitung endet nicht bei der Einführung. Sie behalten einen festen Ansprechpartner, der Ihre Einrichtung und deren Konfiguration kennt, eine vollständige Wissensdatenbank und die Möglichkeit, zusätzliche Schulungen zu buchen, wenn sich das Team verändert. Ihr Feedback fließt direkt in die Produkt-Roadmap ein.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Einführung?
Die meisten Einrichtungen sind in wenigen Tagen betriebsbereit. Einrichtung und Datenübernahme erfolgen im Vorfeld, ohne Betriebsunterbrechung.
Ist die Datenübernahme kostenpflichtig?
Nein, die Migration ist inklusive: Sie gehört zur Einführung. Sie geben uns Ihre Dateien, wir kümmern uns um den Rest.
Wen kontaktiere ich bei Fragen?
Ihren festen Ansprechpartner, der Ihre Einrichtung kennt. Kein anonymes Ticket: eine Person, die Sie vom ersten Anruf bis zur Selbstständigkeit begleitet.
Wird das pädagogische Team gesondert geschult?
Ja. Das pädagogische Team wird auf dem Tablet geschult, auf seine Handgriffe im Alltag: Anwesenheitserfassung, Transmissionen, Fotos. In der Regel genügt eine Sitzung.