Das Problem
Sans contrat, un enfant existe dans Kidola mais son accueil ne repose sur rien : pas de planning, pas d'heures prévues, pas de base pour la facturation. Et dès que la vie réelle s'en mêle — un passage à temps partiel en cours d'année, des semaines de vacances différentes, un accueil purement occasionnel — le planning papier devient vite illisible.
Résultat : l'équipe ne sait plus quels enfants attendre, et la facturation se retrouve déconnectée de ce qui a été convenu avec la famille.
Wie Kidola es löst
Dans Kidola, tout part du contrat : vous saisissez la période et les horaires récurrents, et c'est ce contrat qui génère automatiquement le planning de l'enfant, semaine après semaine. Le tarif horaire s'y ajoute à titre indicatif.
Les cas particuliers ont chacun leur réponse : un contrat avec planning vide pour l'accueil occasionnel, un second contrat pour les changements en cours d'année, un planning supplémentaire qui écrase le récurrent pour les semaines de vacances.
Schritt für Schritt in der App
- 1
Ouvrez les contrats
Dans Menu, ouvrez Contrats puis choisissez l'enfant concerné parmi les enfants existants.
- 2
Créez le contrat
Dans l'onglet Contrats, ajoutez un contrat avec le bouton d'ajout, puis saisissez la période : date de début et date de fin.
- 3
Saisissez les horaires récurrents
Renseignez les horaires récurrents de l'enfant : c'est cette saisie qui génère son planning. Chaque semaine reprendra automatiquement ces créneaux.
- 4
Ajoutez le tarif horaire
Indiquez le tarif par heure, à titre indicatif, pour compléter le contrat.
Typische Stolperfallen
- Accueil occasionnel : créez un contrat avec un planning vide, puis ajoutez les journées au fil de l'eau depuis la Synthèse Hebdo.
- Changement en cours d'année (temps partiel, nouveaux horaires) : mettez une date de fin au contrat actuel et créez un nouveau contrat, plutôt que de modifier l'existant.
- Semaines de vacances : ajoutez un second planning (un planning vide par exemple) qui écrase le planning récurrent sur ces dates.
Häufige Fragen
Pourquoi le planning de l'enfant reste-t-il vide après la création du contrat ?
Le planning est généré par les horaires récurrents du contrat. Si vous n'avez saisi que la période sans horaires, aucun créneau n'apparaît : ajoutez les horaires récurrents, ou passez par la Synthèse Hebdo pour un accueil occasionnel.
Comment gérer un enfant qui change d'horaires en cours d'année ?
Clôturez le contrat actuel en lui mettant une date de fin, puis créez un nouveau contrat avec les nouveaux horaires. Vous gardez ainsi l'historique exact de ce qui a été convenu sur chaque période.
Le tarif saisi au contrat sert-il à facturer ?
Il est indicatif : il documente ce qui a été convenu avec la famille. Pour les structures conventionnées CSA, la facturation des familles reste pilotée par le portail CSA.