Nos engagements sur vos données
Hébergement 100% européen
Vos données sont stockées exclusivement en Europe et transitent par des connexions chiffrées. Elles ne quittent jamais le territoire européen.
Accès par rôle, tracés
Gestionnaire, équipe, parents : chacun accède uniquement à ce qui le concerne. Chaque accès est authentifié et journalisé.
Vous restez propriétaire
Vos données ne sont ni revendues ni exploitées. Vous pouvez les exporter à tout moment, dans un format réutilisable.
La sécurité, dans le détail
Chaque jour, les parents vous confient ce qu'ils ont de plus précieux, et les données qui vont avec : dossiers médicaux, photos, coordonnées, situations familiales. Cette confiance engage votre structure autant que votre prestataire. Voici, sans jargon, comment Kidola la protège.
Où vivent vos données
Toutes les données sont hébergées exclusivement en Europe, dans des centres de données certifiés. Tous les échanges entre votre appareil et nos serveurs passent par des connexions chiffrées. Aucune donnée ne quitte le territoire européen, aucune n'est confiée à des sous-traitants hors du cadre RGPD.
Qui voit quoi
Chaque personne accède uniquement à son périmètre : la direction voit sa structure, un membre de l'équipe voit son groupe, et un parent ne voit que son enfant. Les photos ne sont visibles que des familles concernées. Chaque accès est authentifié et journalisé : vous savez qui a consulté quoi, et quand.
Le RGPD au quotidien
Le règlement européen n'est pas une case à cocher, c'est une pratique. Les consentements des familles sont recueillis et tracés dans l'outil ; les dossiers sont conservés selon les durées légales puis purgés ; le droit d'accès et de portabilité s'exerce en quelques clics. Pour les structures publiques et les marchés, nous fournissons la documentation de conformité attendue.
Votre porte de sortie, garantie
La meilleure preuve que vos données vous appartiennent : vous pouvez partir avec. À tout moment, vous exportez l'ensemble de vos données dans un format réutilisable, sans frais, sans délai, sans négociation. C'est votre garantie d'indépendance, et notre meilleure motivation pour vous garder autrement : en méritant votre confiance.
Questions fréquentes
Où sont hébergées les données ?
En Europe, exclusivement. Elles transitent par des connexions chiffrées et ne quittent jamais le territoire européen.
Qui peut voir les données des enfants ?
Uniquement les personnes autorisées de votre structure, selon leur rôle. Chaque accès est authentifié et limité à son périmètre.
Que se passe-t-il si je quitte Kidola ?
Vos données vous appartiennent : vous pouvez les exporter à tout moment, dans un format réutilisable, sans frais ni délai.
Les photos des enfants sont-elles protégées ?
Oui. Elles transitent par des connexions chiffrées, ne sont accessibles qu'aux parents concernés, et jamais utilisées à d'autres fins.