Objeto del servicio
Kidola es una aplicación de gestión destinada a los centros de atención a la primera infancia: facturación, planificación, asistencias, comunicación con las familias y cumplimiento local. El acceso a la aplicación está sujeto a una suscripción cuyas condiciones se precisan en la oferta enviada a cada centro.
Acceso y cuentas
Cada usuario accede a Kidola con una cuenta personal cuyos derechos dependen de su función (gestión, equipo educativo, familia). Las credenciales son estrictamente personales: cada centro vela por que sus usuarios no las compartan y nos comunica sin demora cualquier uso sospechoso.
Sus datos le pertenecen
Los datos introducidos en Kidola por un centro siguen siendo de su propiedad. Puede exportarlos en cualquier momento en un formato reutilizable, sin coste. En caso de baja, los datos se devuelven y después se suprimen de nuestros sistemas según los plazos previstos en el contrato.
Disponibilidad y soporte
Hacemos todo lo posible por garantizar la máxima disponibilidad del servicio, con actualizaciones periódicas incluidas en la suscripción. Las operaciones de mantenimiento planificadas se realizan fuera del horario de atención en la medida de lo posible. El soporte está incluido y lo presta una persona del equipo Kidola.
Uso aceptable
El servicio solo puede utilizarse con fines lícitos, en el marco de la actividad de atención del centro. En particular, queda prohibido intentar acceder a los datos de otros centros, perturbar el funcionamiento del servicio o utilizar los contenidos compartidos (en especial las fotos) fuera del marco previsto por el centro y las familias.
Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho luxemburgués. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales de Luxemburgo. Para cualquier cuestión sobre estas condiciones, escríbanos a [email protected].