Nuestros compromisos con sus datos
Alojamiento 100% europeo
Sus datos se almacenan exclusivamente en Europa y viajan por conexiones cifradas. Nunca salen del territorio europeo.
Acceso por rol, registrado
Responsable, equipo, padres: cada uno accede únicamente a lo que le concierne. Cada acceso está autenticado y registrado.
Usted sigue siendo el propietario
Sus datos no se revenden ni se explotan. Puede exportarlos en cualquier momento, en un formato reutilizable.
La seguridad, en detalle
Cada día, los padres le confían lo más preciado que tienen, y los datos que lo acompañan: expedientes médicos, fotos, datos de contacto, situaciones familiares. Esa confianza compromete a su centro tanto como a su proveedor. Aquí, sin jerga, cómo la protege Kidola.
Dónde viven sus datos
Todos los datos se alojan exclusivamente en Europa, en centros de datos certificados. Todos los intercambios entre su dispositivo y nuestros servidores pasan por conexiones cifradas. Ningún dato sale del territorio europeo, ninguno se confía a subcontratistas fuera del marco del RGPD.
Quién ve qué
Cada persona accede únicamente a su ámbito: la dirección ve su centro, un miembro del equipo ve su grupo, y un padre ve solo a su hijo. Las fotos solo son visibles para las familias implicadas. Cada acceso está autenticado y registrado: usted sabe quién consultó qué, y cuándo.
El RGPD en el día a día
El reglamento europeo no es una casilla que marcar, es una práctica. Los consentimientos de las familias se recogen y registran en la herramienta; los expedientes se conservan según los plazos legales y luego se depuran; el derecho de acceso y portabilidad se ejerce en unos clics. Para los centros públicos y las licitaciones, facilitamos la documentación de cumplimiento esperada.
Su puerta de salida, garantizada
La mejor prueba de que sus datos le pertenecen: puede irse con ellos. En cualquier momento, exporta todos sus datos en un formato reutilizable, sin gastos, sin demora, sin negociación. Es su garantía de independencia, y nuestra mejor motivación para retenerle de otra manera: mereciendo su confianza.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se alojan los datos?
En Europa, exclusivamente. Viajan por conexiones cifradas y nunca salen del territorio europeo.
¿Quién puede ver los datos de los niños?
Únicamente las personas autorizadas de su centro, según su rol. Cada acceso está autenticado y limitado a su ámbito.
¿Qué pasa si dejo Kidola?
Sus datos le pertenecen: puede exportarlos en cualquier momento, en un formato reutilizable, sin gastos ni demora.
¿Están protegidas las fotos de los niños?
Sí. Viajan por conexiones cifradas, solo son accesibles para los padres implicados y nunca se usan con otros fines.