Kidola
Comunicación con las familias

Transmisiones a las familias: elija el modo directo niño por niño

23 de septiembre de 20264 min de lectura
Una madre consulta la aplicación Kidola en su coche, delante de la escuela infantil

En Kidola sabemos que cada familia tiene sus propias necesidades. Por eso hacemos evolucionar las transmisiones a las familias: ahora puede poner todo su centro en modo diferido y mantener a algunos niños en directo.

Lo que cambia

Hasta ahora, la elección del modo de transmisión se hacía para todo el centro. O bien todas las transmisiones se enviaban a las familias en directo, a lo largo del día, o bien se enviaban todas en diferido.

Este funcionamiento convenía a la mayoría de los centros, pero le faltaba flexibilidad. Algunos equipos prefieren el diferido para preservar la calma de la jornada y evitar que las familias reciban un aviso con cada biberón o cada cambio de pañal. Sin embargo, para algunas familias saber en tiempo real lo que ocurre resulta realmente útil.

Con esta nueva funcionalidad, ya no tiene que elegir entre ambos. Mantiene el modo diferido para todo el centro y activa el modo directo únicamente para los niños que usted elija.

Un ejemplo concreto: el final de la siesta

Tomemos el caso de Léa, a quien su madre recoge cada día después de la siesta. Con las transmisiones en diferido, su madre no sabía cuándo se había despertado Léa. Tenía que llamar al centro o venir un poco al azar.

Ahora el equipo puede poner a Léa en modo directo. En cuanto se registra el despertar en Kidola, su madre lo ve y puede salir en el momento adecuado. No espera delante de la puerta, Léa no se despierta antes de lo necesario y el equipo no se ve interrumpido por llamadas.

Las ventajas para su centro

  • Más serenidad en el día a día: el diferido sigue siendo la norma y las familias no reciben avisos continuamente.
  • Una respuesta adaptada a cada familia: quienes necesitan una información inmediata la reciben, sin que afecte a todo el mundo.
  • Menos llamadas e interrupciones: las familias saben cuándo venir y el equipo sigue centrado en los niños.
  • Una organización más fluida de las salidas: el final de la siesta y las recogidas a media jornada se viven con más calma.

¿Cómo activarlo?

Todo se configura desde los ajustes de su centro, en la sección Tutores.

  • Compruebe que « Mostrar los detalles del día » está marcado.
  • Desmarque « Mostrar la ficha actual a los tutores »: todo el centro pasa entonces a diferido.
  • Justo debajo aparece el campo « Niños cuyos tutores ven la ficha actual ». Seleccione allí los niños que quiere mantener en directo.

También puede hacerlo desde la ficha del niño: ábrala y marque « Mostrar la ficha actual a los tutores ». Esta casilla solo aparece si su centro está en modo diferido, ya que en modo directo todos los niños ya lo están.

Esta funcionalidad está disponible para todos los centros Kidola, sin nada que activar por nuestra parte. Si tiene alguna duda, nuestro equipo de soporte está a su disposición.

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Sus preguntas sobre las transmisiones en directo

¿Qué diferencia hay entre transmisiones en directo y en diferido?

En modo directo, las familias ven la ficha del día en curso a medida que se completa: comidas, siestas, cambios y actividades aparecen en cuanto el equipo los registra. En modo diferido, esa ficha solo les resulta visible una vez terminada la jornada.

¿Se pueden combinar los dos modos en un mismo centro?

Sí, en un sentido concreto: mantiene el diferido para todo el centro y designa los niños que siguen en directo. Si el centro está configurado en modo directo, todos los niños lo están, así que no hay nada que configurar niño por niño.

¿Dónde se configura el modo de transmisión en Kidola?

En los ajustes del centro, sección Tutores. La casilla « Mostrar la ficha actual a los tutores » controla todo el centro, y el campo « Niños cuyos tutores ven la ficha actual » recoge las excepciones. La misma opción está disponible en la ficha de cada niño.

¿Se puede cambiar de opinión a lo largo del año?

Sí. La configuración se modifica en cualquier momento, tanto para el centro como para un niño concreto. Puede, por ejemplo, poner a un niño en directo durante el periodo de adaptación y devolverlo después al diferido.

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