Gegenstand des Dienstes
Kidola ist eine Verwaltungsanwendung für Einrichtungen der frühkindlichen Betreuung: Abrechnung, Dienstplanung, Anwesenheiten, Kommunikation mit den Familien und Einhaltung der örtlichen Vorgaben. Der Zugang zur Anwendung erfolgt über ein Abonnement, dessen Bedingungen im Angebot an die jeweilige Einrichtung geregelt sind.
Zugang und Konten
Jede Nutzerin und jeder Nutzer greift mit einem persönlichen Konto auf Kidola zu, dessen Rechte von der jeweiligen Rolle abhängen (Leitung, pädagogisches Team, Eltern). Die Zugangsdaten sind streng persönlich: jede Einrichtung achtet darauf, dass ihre Nutzenden sie nicht weitergeben, und meldet uns jede verdächtige Nutzung unverzüglich.
Ihre Daten gehören Ihnen
Die von einer Einrichtung in Kidola erfassten Daten bleiben ihr Eigentum. Sie kann sie jederzeit kostenlos in einem weiterverwendbaren Format exportieren. Bei einer Kündigung werden die Daten herausgegeben und anschließend nach den im Vertrag vorgesehenen Fristen aus unseren Systemen gelöscht.
Verfügbarkeit und Support
Wir tun alles, um eine größtmögliche Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, mit regelmäßigen Aktualisierungen, die im Abonnement enthalten sind. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Betreuungszeiten durchgeführt. Der Support ist inbegriffen und wird von einer Person aus dem Kidola Team geleistet.
Zulässige Nutzung
Der Dienst darf nur zu rechtmäßigen Zwecken im Rahmen der Betreuungstätigkeit der Einrichtung genutzt werden. Untersagt ist insbesondere, zu versuchen, auf die Daten anderer Einrichtungen zuzugreifen, den Betrieb des Dienstes zu stören oder geteilte Inhalte (insbesondere Fotos) außerhalb des von der Einrichtung und den Familien vorgesehenen Rahmens zu verwenden.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung gesucht; andernfalls sind die Gerichte in Luxemburg zuständig. Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie uns an [email protected].