Das Problem
Ein neues Kind kommt in die Gruppe und sein Profil existiert noch nicht: Es lässt sich weder erfassen noch seine Mahlzeit notieren noch seine Eltern benachrichtigen. Zu warten, bis die Leitung Zeit hat, das Profil anzulegen, heißt, die Betreuung mit einem in der Anwendung unsichtbaren Kind zu beginnen.
Und wenn das Profil in aller Eile angelegt wird, fehlt oft das Wesentliche: das Geburtsdatum, die Allergien, der Hinweis „keine Fotos“. Lauter Informationen, die das ganze Team vom ersten Tag an sehen sollte.
Wie Kidola es löst
In Kidola können Team- und Erzieherkonten ein Kinderprofil anlegen: Die Schaltfläche zum Hinzufügen steht direkt in der Liste der Kinder zur Verfügung. Wenige Felder genügen, damit das Kind ab seinem Ankunftsdatum in der Liste der zu erfassenden Kinder erscheint.
Ist ein Bruder oder eine Schwester bereits in der Einrichtung, übernimmt die Verknüpfung Frère/Sœur (Geschwister) automatisch die Angaben der Eltern: keine erneute Eingabe, kein Tippfehler in der E-Mail-Adresse. Und die Kommentare (Allergien, Hinweise) erscheinen als roter Punkt neben dem Vornamen, sichtbar für das ganze Team.
Schritt für Schritt in der App
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Öffnen Sie die Liste der Kinder
Öffnen Sie im Menü Enfants (Kinder) und tippen Sie auf die Schaltfläche zum Hinzufügen. Sie steht auf Team- und Erzieherkonten zur Verfügung, nicht nur auf der Seite der Leitung.
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Erfassen Sie die Basisangaben
Geben Sie Name, Vorname, Geburtsdatum (Pflichtangabe), Geschlecht und Ankunftsdatum ein. Das Ankunftsdatum bestimmt, ab wann das Kind in der Liste der zu erfassenden Kinder erscheint.
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Verknüpfen Sie ein bereits betreutes Geschwisterkind
Wenn ein Bruder oder eine Schwester bereits in Kidola erfasst ist, nutzen Sie oben auf der Seite die Verknüpfung Frère/Sœur: Die Angaben der Eltern werden automatisch übernommen. Achtung, die Verknüpfung setzt auf beiden Seiten dieselbe E-Mail-Adresse voraus.
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Speichern Sie, und vervollständigen Sie dann das Profil
Ergänzen Sie nach dem Speichern das Foto und die wichtigen Kommentare: Allergien, Hinweis „keine Fotos“ und Ähnliches. Neben dem Vornamen erscheint dann auf der Startseite ein roter Punkt, sichtbar für das ganze Team.
Typische Stolperfallen
- Das Kind erscheint nicht in der Liste der zu erfassenden Kinder? Prüfen Sie sein Ankunftsdatum: Liegt es in der Zukunft oder ist ein Austrittsdatum hinterlegt, bleibt es ausgeblendet.
- Ein Erzieherkonto kann weder den Vertrag anlegen noch die Abrechnung verwalten: Informieren Sie die Managerin, damit sie übernimmt.
- Die Anmeldung beim CSA erfolgt im CSA-Portal, nicht in Kidola: Das Profil anzulegen genügt nicht für die Abrechnung über den Chèque-Service Accueil.
Häufige Fragen
Warum erscheint das gerade angelegte Kind nicht auf der Startseite?
Sein Ankunftsdatum liegt vermutlich in der Zukunft, oder es wurde versehentlich ein Austrittsdatum hinterlegt. Das Kind kommt erst ab seinem Ankunftsdatum in die Liste der zu erfassenden Kinder.
Kann ich den Vertrag des Kindes über mein Erzieherkonto anlegen?
Nein. Vertrag, vertraglicher Plan und Abrechnung werden über ein Managerkonto verwaltet: Melden Sie das neue Profil der Leitung, damit sie die Akte vervollständigt.
Warum übernimmt die Verknüpfung Frère/Sœur die Eltern nicht?
Die Verknüpfung setzt auf beiden Seiten genau dieselbe E-Mail-Adresse voraus. Prüfen Sie die Schreibweise der E-Mail im Profil des Bruders oder der Schwester, bevor Sie es erneut versuchen.