Kidola
Oudercommunicatie

Berichten aan ouders: kies de live-modus kind per kind

23 september 20264 min leestijd
Een moeder bekijkt de Kidola-app in haar auto, voor de opvang

Bij Kidola weten we dat elk gezin zijn eigen behoeften heeft. Daarom maken we de berichten aan ouders soepeler: u kunt uw hele opvang voortaan in uitgestelde modus zetten en toch enkele kinderen live houden.

Wat er verandert

Tot nu toe gold de keuze van de berichtmodus voor de hele opvang. Ofwel gingen alle berichten live naar de ouders, in de loop van de dag, ofwel werden ze allemaal uitgesteld verstuurd.

Voor de meeste opvanglocaties werkte dat prima, maar het miste soepelheid. Sommige teams verkiezen de uitgestelde modus om de rust van de dag te bewaren en te vermijden dat ouders bij elke fles en elke luierwissel een melding krijgen. Toch is het voor een aantal gezinnen echt nuttig om in real time te weten wat er gebeurt.

Met deze nieuwe functie hoeft u niet meer tussen beide te kiezen. U houdt de uitgestelde modus voor de hele opvang en zet de live-modus aan alleen voor de kinderen van uw keuze.

Een concreet voorbeeld: het einde van het middagdutje

Neem Léa, die elke dag na haar dutje door haar mama wordt opgehaald. Met uitgestelde berichten wist haar mama niet wanneer Léa wakker was geworden. Ze moest de opvang bellen of gewoon op goed geluk langskomen.

Voortaan kan het team Léa in live-modus zetten. Zodra het wakker worden in Kidola wordt genoteerd, ziet haar mama het en kan ze op het juiste moment vertrekken. Ze staat niet te wachten voor de deur, Léa wordt niet vroeger gewekt dan nodig, en het team wordt niet gestoord door telefoontjes.

De voordelen voor uw opvang

  • Meer rust in de dagelijkse werking: uitgesteld blijft de regel, en ouders worden niet voortdurend aangesproken.
  • Een antwoord op maat van elk gezin: wie onmiddellijk informatie nodig heeft, krijgt ze, zonder dat het iedereen aangaat.
  • Minder telefoontjes en onderbrekingen: ouders weten wanneer ze kunnen komen, het team blijft bij de kinderen.
  • Een vlottere organisatie van het ophalen: na het dutje of midden op de dag vertrekken verloopt rustiger.

Hoe zet u het aan?

Alles wordt geregeld in de instellingen van uw opvang, in het onderdeel Ouders.

  • Controleer of « Dagelijkse details tonen » aangevinkt is.
  • Vink « Huidig dagrapport tonen aan ouders » uit: de hele opvang gaat dan in uitgestelde modus.
  • Net eronder verschijnt het veld « Kinderen van wie de ouders het huidige dagrapport zien ». Selecteer daar de kinderen die live moeten blijven.

U kunt de instelling ook vanuit de fiche van het kind wijzigen: open de fiche en vink « Huidig dagrapport tonen aan ouders » aan. Dat vakje verschijnt alleen als uw opvang in uitgestelde modus staat, want in live-modus zijn alle kinderen dat al.

De functie is beschikbaar voor alle Kidola-opvanglocaties, zonder dat wij iets moeten activeren. Hebt u een vraag, dan staat ons supportteam voor u klaar.

Ontdek Kidola in 30 minutenEen vrijblijvend gesprek om te zien wat de app dagelijks verandert.Ontdekken

Uw vragen over berichten in live-modus

Wat is het verschil tussen live en uitgestelde berichten?

In live-modus zien ouders het dagrapport van de lopende dag terwijl het wordt ingevuld: maaltijden, dutjes, luierwissels en activiteiten verschijnen zodra het team ze noteert. In uitgestelde modus wordt dat rapport pas zichtbaar wanneer de dag voorbij is.

Kunnen beide modi in dezelfde opvang worden gecombineerd?

Ja, in één richting: u houdt de uitgestelde modus voor de hele opvang en duidt de kinderen aan die live blijven. Staat de opvang in live-modus, dan zijn alle kinderen live en valt er per kind niets in te stellen.

Waar stelt u de berichtmodus in in Kidola?

In de instellingen van de opvang, in het onderdeel Ouders. Het vakje « Huidig dagrapport tonen aan ouders » regelt de hele opvang, en het veld « Kinderen van wie de ouders het huidige dagrapport zien » bevat de uitzonderingen. Dezelfde instelling staat ook op de fiche van elk kind.

Kunt u tijdens het jaar van gedacht veranderen?

Ja. De instelling kan op elk moment worden aangepast, zowel voor de opvang als voor een individueel kind. U kunt een kind bijvoorbeeld live zetten tijdens de wenperiode en daarna weer op uitgesteld.

La newsletter

Piloter ses crèches

Un e-mail par mois, avec des idées concrètes pour gérer votre structure avec plus de sérénité. Pas de spam, désinscription en un clic.

Benieuwd naar Kidola?

Een demo van 30 minuten volstaat om te zien hoeveel tijd u zult winnen.